伦敦谷歌云数据中心断电 Revolut新加坡27项服务部分中断

据CNA报道，伦敦附近一处谷歌云数据中心周二发生电力中断，导致英国多家银行服务出现严重故障。 Revolut发言人向CNA证实，新加坡多项服务也受到此次中断影响，公司自发现故障以来一直在努力修复。

新加坡服务受影响范围

CNA于傍晚6时30分查看Revolut新加坡系统状态页面，发现页面上列出的全部27项服务均处于部分不可用状态，包括银行卡支付、ATM取款和货币兑换。页面显示，相关问题最早于下午约3时50分被检测到，截至晚上约10时50分，受影响服务仍部分不可用。 Revolut发言人表示，可以确认所有客户的资金和数据是安全的。公司另外以背景方式说明，此次中断与一家第三方提供商的故障有关，且不限于 Revolut。

英国故障与恢复情况

谷歌在服务健康更新中表示，这起事件始于格林尼治时间6时08分，原因为“电力事件”，涉及伦敦数据中心。到12时10分，即事发约六小时后，大部分工作负载的服务已恢复。谷歌称，将“europe-west2”区域大部分工作负载的服务恢复情况描述为正在恢复，并计划在未来几天发布完整的事故报告。

据CNA报道，Revolut的数字银行服务，包括ATM取款、银行转账和银行卡充值出现中断；一位知情消息人士将原因归于谷歌云的故障。英国贷款机构劳埃德银行和汇丰银行均确认客户在银行服务上遇到问题。

劳埃德银行在周二下午的声明中表示：“我们了解到根本问题已经解决，因此预计所有服务将很快恢复正常。”汇丰银行则表示，客户经历“访问我们服务的困难”，并将“监测情况，这也影响其他机构”。 Revolut发言人称，银行“自问题被发现以来一直在努力修复”，并向“任何受影响的人以及造成的任何不便”致歉。

互联网服务追踪机构Downdetector显示，英国已有数百份问题报告，涉及房地产网站Rightmove、快递服务DPD和皇家邮政等。

云服务依赖再受关注

此次事件再次引发对全球企业依赖云服务提供商的担忧。谷歌表示将发布完整事故报告。萨里大学网络安全教授艾伦·伍德沃德表示，在英国，只有谷歌云、微软Azure和亚马逊云服务三家大型超大规模云服务商具备处理企业大规模数据所需的基础设施。他补充说，这些中心仍然“容易受到局部基础设施故障的影响”，当如此多企业依赖少数几家提供商时，可能产生重大连锁效应。他还表示，问题正“随着人工智能热潮而加剧”，因为对超大规模云服务的需求上升，这意味着“我们正变得更加依赖这几家大型实体”。