燃料成本飙升 邮轮公司停运致203人滞留西哈努克港

一艘以“海上长住”为卖点的住宅式邮轮,在柬埔寨西哈努克港遭遇航程中断。据泰国媒体Thaiger报道,巴哈马籍邮轮“Villa Vie Odyssey”的运营方Villa Vie Residences于10月27日(周二)宣布暂停环球航行,理由是与伊朗相关冲突推高燃料成本、扰乱能源供应。宣布时该船正停靠西哈努克港,船上203名乘客与156名船员因此被打乱行程。

抵港四天后接到停运通知

据西哈努克省副省长Long Dimanche介绍,这艘长约200米的邮轮于10月23日从泰国抵达,原定下一站为越南。四天后的10月27日,乘客被告知须在当天下午2时前收拾行李下船,从接到通知到离船期限大约只有7小时。对不少把船上舱房视为长期居所甚至“永久住所”的乘客而言,这一安排十分仓促。

报道称,部分乘客随后离开柬埔寨,另一些人则暂住在西哈努克港周边酒店,还有乘客寄望运营方能够获得新的融资、让航行得以恢复。

公司称燃料开支大涨

Villa Vie Residences将停运归因于燃料成本上升,并称其每月燃料支出已从平均每间舱房约1800美元,升至亚洲部分地区的约6000至8000美元。公司表示曾通过降低航速、延长靠港时间控制成本,但措施仍不足够;把全部涨幅转嫁给船上住户也并不现实,原有商业模式在财务上已难以持续。

公司宣布将在随后60天内寻求财务重组和新投资,但同时承认能否获得资金并无保证。运营方称,停运期间船员将继续留守船上,维持船舶及关键系统运转,并称正与乘客协调离船、协助寻找临时住宿。

乘客质疑协助不足

不过,部分乘客对公司的说法并不认同。经营邮轮博客的乘客Randy Cassingham指责运营方未向被迫离开的住户提供实质性帮助。另有乘客抱怨此前已多次出现运营问题、行程变更以及在停运前被要求追加费用等情况。报道还提到,一些住户为支付船上长期住宿费用,已经出售房产或其他财物。

这艘邮轮于2024年10月从北爱尔兰贝尔法斯特出发,开始连续环球航行,按设计可容纳约650名住户,但停运时船上仅有203名乘客。据柬埔寨官员说法,该船预计于10月31日(周六)加油后离开柬埔寨,但其下一目的地及乘客航程的后续安排尚未得到确认。

(编辑提示:涉及预付长期住宿或邮轮长住产品的旅客,宜在签约前了解运营方的财务状况、退款与停运条款,并保留书面凭证。)

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